株式会社 サンエイ

7:30 出社

早番の日は7時30分に出社。前日の遅番スタッフからの伝言や注意事項が書かれた引き継ぎ帳をチェックして、本日行わなければならないことなどを確認する。

7:40 開店準備

お客様がいらっしゃる前に駐車場清掃とのぼり出し。お客様が気持ちよく店舗にお越しいただけるように隅々までチェック!

8:30 業務指導

遊技台のご案内やトラブルはホールメンバー全員ができる様に!一人ひとりの業務進捗に合わせて教えていく。

9:00 朝礼

早番のメンバーも全員出勤し、みんなで顔を合わせて朝礼開始。今日の目標共有、企業理念や挨拶の唱和などを行う。「今日も一日頑張るぞ!」

9:15 開店準備

メンバーそれぞれ担当に分かれてメンテナンス・整理券配布をする中、最終チェックはキャストの仕事!遊技台や設備に異常がないかホール全体を最終確認。

10:00 開店

いよいよ開店!並んでいるお客様が、安全に入店できるように気を配る。今日も元気よく「いらっしゃいませ!」

10:20 ホール業務

ホール業務をこなしながら、各箇所の清掃チェック、メンバーの休憩や作業指示などを出していく。「〇〇さん、休憩いってらっしゃい!」

11:30 ランチタイム

40分間のお昼休憩。お昼は店内の食堂で!今日は五目ラーメンをチョイス「お腹いっぱい!ごちそうさまでした」

12:40 ホール業務

食事休憩やおつかい、遊技台のご案内など午後はお客様の出入りも多い時間帯。出入口周り、駐車場、店舗全体を見渡し、不備や困っているお客様がいないか隅々にまで目を配る。

15:30 引継ぎ・事務作業

遅番メンバーの出勤だ!お客様情報、遊技台トラブル、早番で起こった出来事を遅番メンバーに引継ぎし、次は事務作業だ。新台入れ替えの準備やPOP作成にあたる。

15:50 早番終礼

目標に対してのフィードバックやお客様と話した内容など、今日の出来事を一人ひとりが発表。良かった事を共有し、みんなで賞賛。

16:00 帰宅

今日も無事終了、愛車で退社。「おつかれさまでした!!」